武汉安培职业培训学校不退报名费

武汉留言板：2022年5月11号，武汉安培职业培训学校余老师承诺在他那报名考证，可以帮我拿到政府的第四份补贴，只有60个名额，就相信他交了900元的报名费，直到今年10月份都没安排我考试，就询问余老师怎么回事，余老师说帮我问一下，后来有个老师给我打电话说是因为现在补贴审核比较严，所以还需要继续等，我听了她这样说，担心花了钱领了证申请不到补贴，就问了她，后面我考了证还能领到补贴吗？她说不能保证，我说不能领补贴我还考证干嘛，那我要申请退款，后来她说可以帮我申请退款，因为我看了他们公众号号里面的视频课程，要扣除260元钱，我当然不同意了，理由是你当初承诺保证我能拿第四份补贴才交的报名费，快一年半不安排我考试，现在又不能保证你拿到补贴，是学校失信失约在前我才申请退款的，造成我要求退款的局面这都是你学校造成的，凭啥就要扣我的报名费。 先是你学校老师忽悠我交报名费报名，然后拖着不安排考试，学员要求退款，然后就要扣除课程费，先不说学校有涉嫌欺诈行为，请问学校你是哪个老师给我课程培训了？就看几个公众号里的视频就要260元钱，你不安排我考试我看这些视频有什么用？是你甲方欺诈失信失约造成的损失就要我乙方承担吗？和学校签的电子合同最长失效期就9个月，我这都18个月了，你那霸王合同都不能适用于我，且这种自主定价收取高额费用的行为，是否合规合法，如果这种行为得不到制止，这个漏洞不补上，就会有更多的人受骗上当，请相关部门进行严查严惩，谢谢！

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官方回复：尊敬的彭先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映的安培学校退费问题，武昌区人力资源局安排工作人员进行了调查核实。经查,您在安培学校报名后，安培学校按照正常服务流程给您开通网络课程，但由于政策调整导致排考进度变慢，您不愿继续等待排考，要求退费，告知已开课可以办理退款630元，您不同意，后续继续沟通。11月21日17:16，武昌区人力资源局工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区人力资源局就业促进科(参评)】