大华锦绣前城开发区及物业违反购房合同

武汉留言板：我是大华锦绣前城的业主，我投诉开发商及物业违反购房合同，随意更改小区规划。第一是原来大华锦绣前城建设有地下电动车库，因设置不合理导致电动车无法顺利进入停放，物业不整改电动车库的问题，反而在没有征得9栋业主同意的情况下擅自在楼栋正北侧下方建设停车棚，导致9栋业主承受噪音污染和消防安全隐患等不利因素。第二，购房合同公示的不利因素中，社区卫生服务中心在小区8栋的南面楼下，物业擅自更改社区卫生服务中心的地点至9栋北面楼下，这与买房合同约定的不符。希望相关部门严查，督促开发商及物业恢复原有规划，维护小区业主的正当权益。

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官方回复：尊敬的柳先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映大华锦绣前城小区非机动车棚安全以及社区卫生服务站改建等问题。物业公司为了规范、便利业主停放电动车，减少电动车停放在楼栋内的产生的安全隐患，在征得开发企业同意、上报街道社区盖章（增建电动车棚区域为9栋背面临街的机动车位）。同时，物业公司也向规划部门咨询，规划部门答复：“增建车棚属于豁免清单项目，不需要报批”2023年8月份，物业公司将相关资料在小区公告栏、出入口等显著位置进行张贴公示,也同步转发至业主微信群。针对居民担心建成后产生的噪音及消防等问题，区房管局已要求物业公司加强管理，完善配套设施。物业公司表示会逐步配备消防器材、摄像头及门禁等设施。车棚仅供本小区业主停放车辆。同时，区房管局也要求物业公司加强宣传和巡逻，引导居民文明停取车辆，尽量降低扰民情况发生。大华锦绣前城小区属武汉市华君合房地房地产开发有限公司建设的新建居住项目。该项目已于2023年4月底交房，经与小区物业到现场核实，小区共有住户1209户，随着业主陆续入住，为满足小区非机动车停放充电等需求，2023年8月，小区开发商在小区西边院墙外（即馨园北巷）和小区南门外（即红钢一街）靠近人行道非绿化带地方新增2处非机动车棚。社区后期将积极督促物业完善好非机动车停放管理事宜。社区卫生服务站属于社区卫生服务中心下设的非营利性基层医疗卫生服务机构，为居民常见病、基础病提供诊疗服务。原计划设在小区紧挨8号楼南侧的地面配套用房内，因建在此处外来看病人员需要从小区南门进进出出，不利于小区居民安全管理，对小区环境卫生带来影响。本着利民便民服务宗旨，现改设在小区红钢一街9号楼北侧地面层的商业门面房内，不受小区大门限制，可直接从人行道进出，更方便群众就医。据小区物业介绍，9号楼北侧地面层的商业门面房是独立的排水管道，未与9号住宅楼的排水管道相连。感谢您对小区建设的关注与参与，对您生活造成的不便深表歉意。2023年11月20日，青山区新沟桥街道工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。【经办单位：青山区新沟桥街道】