关于武汉市东湖高新区花城家园出行公交28路的线路的建议。

留言板：武汉市东湖高新区花山镇还建房花城家园，大部分都是原先花山镇的农民，以前都是靠土地生存的，没有什么文化，现在把我们的土地也都收走了，还建园区规划的路面狭窄也就算了，现在连唯一的一条园区连接武汉市区的公交线路——28路公交车也要调整，关键是还极不方便市民出行，调整的两个站点取消（花福街花福南巷和花福街兰园），影响了几万人的出行。备注：桂园，兰园，瑾园，桃园，樱园这些园区大部分都有高层楼，比其他园区（梅园，桔园，竹园等）居住人口相对密集。麻烦各位武汉市领导和公交集团公司能多考虑一下人民的想法，人民真正的切实需求，不要取消或者改变原有线路或站点，或者征集一下花城家园人民群众关于方便居民出行的意见稿，看能不能有更好的解决方式，不用电话回复，有答复了评论区回复即可！

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官方回复：尊敬的戢先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：11月15日15时13分，我公司通过电话18674011630向您反馈办理情况，由于您要求不用电话回复，现以书面形式告知办理结果。经了解，您建议28线路恢复原线路行驶的情况。经核实，28路首站由花福街兰园开往末站珞雄路公交场站。就您反映的情况，因28线路回行需在森林大道樱园附近路口掉头（该路口曾发生严重交通事故）；且花福四里与花福街交汇路口存在幼儿园及小学，每天高峰时间拥堵严重。为排除线路潜在的安全隐患，加快车辆周转，更好提升服务，现将28路回行（往花福街橘园方向）由原幸福四里更改为幸福三路，同时增加相应站点，线路已在车厢内及相关站点提前张贴通知。给您带来不便，敬请谅解！就您提出的建议，我们将在确保乘客安全的前提下认真分析，尽最大努力满足市民出行需求。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：武汉公交集团】