新生儿社保

留言板：儿子是今年9月份新生儿，刚办理社保卡，已缴纳24年社保费用，可是登录支付宝、鄂汇办、国家医保服务平台均显示未参保状态，无法绑定大人的共济账户，社区和银行都不知道怎么回事，马上就要过3个月了，请问下如何解决 官方回复：尊敬的市民：\n您好！您向平台反映的诉求，现将办理情况回复如下：\n一、办理过程\n（一）情况核查。\n您反映您孩子是今年9月份新生儿，已办理了社保卡，缴纳了2024年度城乡居民医保费用，但是登录支付宝、鄂汇办、国家医保服务平台均显示未参保状态，无法绑定大人的医保共济，咨询如何解决。\n（二）问题原因\n工作人员致电您，您均未接听电话，因无法得知您孩子的身份证号码，我中心无法查询具体情况，无法为您解答相关问题。\n（三）解决措施及依据\n市民，您好！工作人员致电您，您均未接听电话，因无法得知您孩子的身份证号码，我中心无法查询具体情况，无法为您解答相关问题。\n二、办理结果\n2023年11月21日11：12、15:02、15:51，工作人员通过电话85909368向您反馈办理情况，您均未接听电话。\n 感谢您对医保工作的理解与支持，祝您生活愉快。经办科室（单位）：黄陂区医疗保障服务中心