交投华园二期交付前反馈问题不处理【直接答复，不用回电】

武汉留言板：1.湖北交投华园二期到目前业主发现不少问题，跟交投华园反映，让其整改维修，交投华园口头上答应，但未见行动；
2.二期通往地铁的纹横街在购房时候承诺交房时会修通，到现在仍未修通，询问说不知道，政府在协调，但始终不见结果；
3.二期所有业主的面积全部变大了，但是套内面积却变小了，现在通知按补交房费；为何所有房子都多出面积？如何测算，是否给予了公示？请给出书面说明；
4.强制指定自己成立的物业公司，且物业费高达3.2元，这达到了五星级的物业标准，但实际上交投自己的物业公司成立时间也比较短，是达不到五星物业服务标准的。

请给予解答，直接答复，不用回电。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，您所反映交投华园项目房屋，合同约定交付时间2023年10月31日，企业于10月29日完成验收并组织交付。关于您反映企业交房时未提供文件的问题，根据（武房规[2021]5号）第五条，文件应在交付现场公示不少于30日。经现场核实，企业已按要求在交付现场公示相关文件。关于您反映房屋预测和实测面积有差异的问题，依据开发企业委托武汉市**测绘中心出具的测绘报告，明确了该项目每套房屋的预测和实测面积。同时根据《商品房销售管理办法》第二十条规定，“按套内建筑面积或建筑面积计价的，当事人应当在合同中约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。您与企业签订的《武汉市商品房买卖合同》中对面积误差已有约定的处理方式，如对房屋测绘面积存在疑问，可拨打027-85792801向房屋测绘机构咨询。关于您反映物业费的问题，交投*城为小区前期物业服务企业，合同约定按照五星级物业服务标准，该收费符合原《武汉市物业服务收费管理实施细则》物业服务等级和价格备案。鉴于您要求“无需电联”，因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。（详见“无需电联”截图） 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快!【经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局】---尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的问题我们已收到，现将办理情况回复如下：经核实，交投华园通往地铁的拆迁户有3户人家，目前1户已经谈成，另2户提出的要求远高于政策范围，无法达成一致，我街仍在积极协商。因您要求“直接答复，不用回电”，且您的联系方式保密，故11月16日我办通过系统向您反馈办理情况（详情请见“直接答复，不用回电”截图），感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！[经办单位:东湖新技术开发区花山街公共管理办]---尊敬的市民：您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视。您反映交投华园二期房屋存在的质量问题。我办已督促建设单位增加工人及管理人员，及时完成销项清单工作内容。11月8日业主见面会上，建设单位已承诺将在合同维保期内处理完成。11月10日15时44分、11月12日13时00分、16时16分，我办通过电话18672347217联系您，您均未接听电话（详见附件三次未接通截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。感谢您的信任和支持!【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】---尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回应如下：您反映交投华园小区前期物业服务收费标准过高的问题。经核实，目前交投华园小区前期物业费标准为3.2元/平，武汉市住宅小区前期物业费实行的是政府指导价，最高限价3.84元/平，该小区物业公司拟定的物业收费标准并未超过限价，因此不违反现行价格政策法规。针对您反映的情况，我局市场稽查科（价格监管）敦促物业公司做好沟通解释工作，同时告知贵小区通过业主委会牵头代表全体业主，与物业公司协商贵小区物业收费标准事宜。2023年11月16日我局稽查科（价格监管）通过电话027-67886064形式向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任与支持。【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局稽查科（价格监管）】