珞喻路727号新都汇物业和商铺多项违法行为，存在重在安全隐患

武汉留言板：物业私自答应商铺凿外立面的墙，同时私立在小区内部开小门营业，并且把油烟管道接到小区下水道里，有重大安全问题，望洪山区相关部门尽快帮忙解决，万分感谢！

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官方回复：尊敬的市民:您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:经了解，该小区于2009年交付，社会事务及城市管理隶属于洪山区，关于您反映的新都汇小区3栋楼下的商铺在小区内破坏绿地开设出入门、改建烟道的问题，10月29日物业企业上报洪山区城管部门，10月29日，10月31日，11月4日，11月6日城管部门赴现场调查相关情况。11月3日，我局工作人员赴现场核查，11月6日，物业企业将此情况上报关山街道碧水社区。11月8日上午9时，街道社区、城管、燃气公司及物业企业与商铺负责人现场召开协调会议。关于破坏绿地开设出入门问题，会议要求商铺恢复后门原有绿化，只作消防安全出入口之用，不作其他用途，目前后门地砖已铲除。关于排烟管道问题，会议要求商铺对排烟管道进行整改，油烟净化设备改到室内。11月14日，城管部门再次前往商铺督促整改情况，要求商铺整改完成前暂停餐饮营业。具体整改方案已在3栋电梯前室公告栏公示，您可前往查看。我局已督促物业企业配合相关部门工作，按会议要求督促商铺整改，并加强小区内的巡查工作，发现问题及时劝阻上报。11月17日，我局通过电话027-65563741向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位：武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局]