武汉公交集团--出了家门上车即到校门 两条定制专线安全快捷受点赞

    “出了家门，上车就到学校，真是太方便了！”两条从居民小区通往学校的定制专线经数天的试运营后，因安全、快捷受到家长的点赞，11月14日，转为正式开通。

    603路开通的定制专车，从金珠港湾二期至恋湖小学，从金珠港湾二期小区门前发车后，沿途停靠碧海花园一期、二期、三期等3个小区，直达恋湖小学。定制专车早上7点25分发车，单边运行20分钟。下午16:50从小区出发，沿路载上家长到校，接到孩子后，17:30从学校返回。

    736路开通的定制专车，从东原印未来到临空港实验学校，单边运行10分钟，每天早上6:15，6:35各一班。下午一班，17:00从小区发车，载上接孩子的家长后，17:10到达学校，接到陆续放学的学生，17:50返回。

    603路线长徐飞通过市场调研，发现603路沿线碧海花园社区有不少就读于恋湖小学的学生，家长因送孩子上学路途较远，会耗费大量时间和精力。从小区到学校没有直达公共交通，出行不方便。了解到家长们的困难后，当天徐飞就迅速组建微信群，收集家长们的出行需要，实地勘察路况，制定了串联周边各小区直达恋湖小学的定制专车走向。定制专车试运营数天，家长与孩子们体验了定制专车的便捷、舒适与安全，对定制专车表示出了极高的满意度和认可。

    11月初，736路线长金亮带领线路管理人员一同来到金北一路的华中师范大学临空港实验学校，现场接受很多家长咨询，并建立了定制专车服务微信群。通过调查研究，应学生家长需求，与社区多方面沟通协调最终确定定制专车的发车时间和走向，开通由东原印未来到临空港实验学校定制专车。

    两条定制专线车上都配有一名随车安全员，到达校门口后与保安及家长志愿者对接，将学生安全护送到校。定制专车司机都安排五年以上“三零”驾驶员，发车前都会对驾驶员就安全行车、文明服务进行提醒。低温天气，每天早上驾驶员提前把车辆开到发车点，打开暖气，为学生提供温暖、舒适的乘车环境。

    家长李女士说：“天气冷了，孩子们坐定制专车上下学也更加舒心！”家长刘先生笑着说：“从家门口直接到校门口，这也太方便了！我们小时候上学都没有这种‘待遇’。”

    据了解，武汉公交第二营运公司还将以满足乘客需求为导向，优化线路，努力为广大乘客提供更安全、更舒适、更便捷的定制公交服务。