朋友欠钱不还，求相关部门帮忙

留言板：朋友欠钱不还，有欠条，有签字，有转账记录，有对方手机号，之前住纺织大学东湖校区宿舍，听说是买了一位老师的房子，具体位置不知，属梨园派出所管。欠条是2018年写的，每次打电话催还款，就拖着，一直拖到现在。现在不接电话，直接人失踪了～找了他的亲戚，他亲戚拒绝告知他的相关信息。请求相关部门可以帮忙追回该笔欠款。谢谢

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官方回复：尊敬的市民：您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回告如下：经了解，听涛派出所民警与您联系，告知您可以到本辖区人民法院东湖人民法庭法律援助咨询，也可直接进行民事诉讼。2023年11月14日上午，民警与您联系，并进行了回访，感谢您的支持和监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！