武汉业之峰诺华装饰有限公司保质期内卫生间漏水拒不维修

留言板：2023/10/10楼下发现卫生间管道区域上方墙体渗水严重，告知物业联系我方，我方发现卫生间防水在保修期内（保质期至2023/12/1），联系我方装修公司（业之峰）后，装修公司安排人上门后将下水管道检修口打开后，发现下水管道渗水（物业已进行维修）。 但是即使下水管道漏水，水也应该是留在我的卫生间而不是流到楼下，将楼下顶部浸湿。在此期间我方与业之峰装修公司沟通，业之峰表述在装修时未对排水管封墙内正下方区域进行防水，多次沟通后推诿不愿意维修也不愿赔偿，对我们的售后问题置之不理。 希望有关部门监督并解决问题。

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官方回复：尊敬的刘先生：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收悉，按照市区分工和属地管理原则，我局立即将投诉事项转江夏区建设局核查，现将办理情况回复如下。经区建设局物业发展中心调查核实，您为百步亭江南郡业主。根据装饰装修管理办法第十条：装饰装修企业必须按照工程建设强制性标准和其他技术标准施工，不得偷工减料，确保装饰装修工程质量；第三十三条：因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿；属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。建议您通过司法途径维护自身合法权益。11月14日16时19分，江夏区住房和城乡建设局物业发展中心工作人员通过电话027-81818240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作！【经办单位：江夏区住房和城乡建设局】。