专升本的机构收完钱，就不退款。

留言板：武汉专连本在线教育科技有限公司收了钱后就吞了，不愿退钱。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映武汉专连本在线教育科技有限公司培训退费问题。经东湖高新区市场监管局第二市场监督管理所调查，该公司主要通过网络向大众提供教育咨询等服务，针对您退费诉求，工作人员联系被诉公司进行协调，要求其尽快核实处理，并与您联系协商解决。经反复协调，目前，被诉公司反馈按照双方约定履行服务，您要求全款退回款项，双方就退费金额分歧过大，暂未达成一致意见。2023年11月2日9时34分，第二市场监督管理所工作人员通过电话027-87590885向您反馈办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖高新区市场监管局第二市场监督管理所】