因个人工作原因，无法在继续学习驾照，宏业驾校不给退费

留言板：本人于2020年8月8日，在武汉宏业汽车驾驶培训有限公司交了培训费和初考费共2400元，本人只考了科目一，科目一还是自己刷题考过的，驾校只做了建档和交了科目一的考试费用，之后本人就未接受驾校的其他培训服务，因个人工作原因无法继续去学习驾照，联系驾校要求退费，驾校直接拒绝不给退费，本人只接受了建档费和科目一考试费这部分服务因此要求驾校给我退还2100元。希望交通管理部门帮我处理一下这个事情

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官方回复：尊敬的喻先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映宏业驾校退款问题。10月31日9时27分硚口区市场监管局易家所工作人员通过电话17371262195联系您了解情况，后联系驾校负责人核实并协调，11月2日14时52分再次致电，您告知驾校已联系可到驾校办理退学手续，如有问题再行反映。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：硚口区市场监管局易家所】