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艺术写真被欺诈进影楼

江汉区作者:武汉通日期:2023-11-10点击:77
武汉留言板:2023年11月4号凌晨刷到被投诉人在抖音投放的广告,写明158套餐上百种风格任选,到店无任何隐性收费,并且在宣传主页投放多种风格照片。当天上午11点通过抖音\"摄影\"久久加到我的微信,介绍158套餐是每件套装都会拍摄20-30张,并且将店内大多数照片发给我(并未说这些都不包含在套餐内),套路我给了11元定金,以当天有开红包抽奖百分百中奖的活动吸引我到店。当天晚上七点左右到店,接待的工作人员表明158套餐只有20余张照片的衣服是可以拍摄的(大约十年前的私房照风格),拍摄店内其他风格照片即最低要给到一千多块钱的拍摄费用,并且接待人员表示她们这个套餐仅仅只是为了引流,让顾客进店。以上所述均可表明该店欺诈消费者,浪费我的时间。要求按照《消费者权益保护法》进行赔偿。
官方回复:尊敬的沈女士:您好!您向城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:经我区市场监督管理局投诉举报处置科工作人员通过电话联系您了解,您反映的是“摄影店铺”的问题。经工作人员与您电话联系沟通,您反映的被诉方为“武汉婚纱照材城”,该被诉方实际经营地址位于胜利街6号。因被诉方实际经营地址超出我局管辖区域,工作人员已向您解释了相关情况。2023年11月7日10时47分,我区市场监督管理局投诉举报处置科工作人员通过电话65693707向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,将继续履行职责,做好工作。【经办单位:江汉区市场监督管理局投诉举报处置科】

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