AGOKIDS儿童摄影预收100元不按约定退费

留言板：10.7日支付100元报名参加AGOKIDS儿童摄影占位活动，10.26出套餐价格后不愿意购买套餐，要求退费，客服人员一直推脱，不确定什么时候可以退回，当初报名是承诺不定购套餐可以退费的，现在却很难退款，麻烦协助解决处理。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是“AGOKIDS儿童摄影店退费”的问题。经江汉区市场监督管理局唐家墩市场监督管理所工作人员核实，商家已退款，问题已解决。2023年10月31日11时02分，工作人员通过电话85777527向您反馈办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区市场监督管理局唐家墩市场监督管理所】