咨询汉口银行社保卡补办问题

留言板：汉口银行社保卡掉了，怎么补办呢，可以补办原卡号吗？另外补办后旧卡直接失效还是也可以使用呢？

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官方回复：尊敬的石女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：2023年11月2日下午15:48我局工作人员通过电话85770245与您联系，解答了相关问题，您已知晓。您咨询如何补办汉口银行社保卡以及原卡是否还有效的问题。工作人员告知您可携带本人身份证原件到就近汉口银行社保卡代办网点办理补卡业务即办即领，解释了原卡是否有效的问题。工作人员告知您后期有社保卡问题可直接拨打我们的对外咨询电话，您对我们的解答表示已了解，没有其他社保卡问题咨询。感谢您的信任与支持，我单位将继续履行职责，做好社保卡管理工作。祝您生活愉快。【经办单位：市人社局信息中心】