沙县小吃违法从窗户排油烟，多次反馈不解决！居民苦不堪言！n

留言板：中建壹品澜郡正门口的 沙县小吃，从门面窗户右侧偷排油烟（如下图），正对小区居民楼。造成居民晾晒衣物和家中都是油烟味，无法正常开窗，严重影响居民生活。此情况一直存在。根据《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条规定，禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。而沙县小吃窗户牵烟管排油烟的行为严重违法，请城管部门进行严格查处和严肃管理。还居民一片正常空气！

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 接到投诉后，黄陂区横店街道综合执法中心队员迅速到达现场，经核实该商户有安装油烟净化设备，可能存在非高峰期商家出餐时候为省电费不使用油烟净化器造成油烟扰民。综合执法中心队员已对商户进行宣传教育，厨房作业时必须开启油烟净化器，避免扰民行为。已与您解释清楚。 11月3日9时50分，黄陂区横店街道综合执法中心通过电话61575110向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！