关于武汉地铁7号线停时长的问题

留言板：武汉市地铁靠站时间能不能多加停几秒钟？特别是像一些发车频次没那么高的站点，十来分钟才来一趟，就开几秒钟的门！时不时还会出现关门了不开车，那为何要那么快关门呢？关门比公交司机还赶慌，拒人之门外、卡人之门中、拆人之站台。郁闷。

---

官方回复：尊敬的女士，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为保证运营安全，发挥轨道交通快捷、准点的特点，列车全线运行时间是根据行车组织方案所制定的，而列车停站时间是根据车站客流量情况所设置的，以满足乘客出行需求。此外，您反映列车关门后未立即启动的问题，经核实，乘务员在站台关好车门、站台门后，回司机室需要确认缝隙安全、列车及信号道岔状态才能动车。2023年10月30日18:27，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！