南湖大自然足浴，损害消权益。

留言板：10月22日下午4:00在南湖路书城大自然沐足消费在消费过程中，由于工作人员的失误导致财产受到损失，与店家协商，店家拒不赔付。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您所反映的是在大自然足浴按摩时手机被弄坏，要求被诉方进行赔偿。洪山区市场监督管理局洪山所工作人员与您联系，您表示无法确定时间进行调解，待您方便时再约定双方到所进行现场调解，该案件有最终结果将再次进行告知。2023年10月27日16时12分，洪山区市场监督管理局洪山所通过电话88239886向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区市场监督管理局洪山所】