投诉光谷洺悦天玺卖房涉及虚假宣传，东湖高新区房管局不作为

武汉留言板：近期惊闻光谷东社区邻里中心，城投设计建设一座99米高楼，这个高楼会直接对光谷洺悦天玺5，6，7，8栋楼的采光造成遮挡，大大降低相关楼栋的日照时间，影响居住体验，光谷洺悦天玺售楼部沙盘，及购房合同里面不利因素均未提到光谷东社区邻里中心有规划建一座99米高的建筑物，导致消费者被误导购买，而东湖高新区房管局对此缺乏监督监管作用，投诉诉求如下:1.诉求开放商退房2.按照消费者权益保障法，涉及虚假宣传，诉求假一赔三3.东湖高新区房管局真正起到监督作用，而不是虚设4.东湖高新区规划局对东邻里中心99米高楼规划重新评估，参照全国及国外邻里中心建设样板案例，建设99米高楼是否真有必要，是否存在合理性

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对反映“武汉电德*谷置业有限公司（光谷洺悦天玺项目）”涉嫌虚假宣传的问题，我局第七市场监督管理所执法人员对该售楼部进行了检查，现场未发现有虚假宣传行为。经查询相关资料，“光谷中心城东社区邻里生活中心项目（东邻里中心）”于2023年7月规划招标，预计2023年11月开工，2026年投入运营。而“光谷洺悦天玺项目”于2023年4月开盘。光谷洺悦天玺项目开盘销售在先，东邻里中心规划招标在后，未发现存在虚假宣传及误导购买行为,您可提供证据便于进一步调查（qq邮箱：363470649@qq.com）。2023年10月25日，我局第七市场监督管理所工作人员通过电话027-65521716向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您对我们工作的信任和支持。【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第七市场监管所】---尊敬的先生:您好!您向城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经核实，光谷中心城东社区邻里生活中心项目土地由ABC三块地组成，规划用地性质为A地块为体育场馆用地、B地块为文化活动用地、C地块为公园与绿地，地下兼顾社会停车场用地。项目建成后将打造成为一个社区便民服务、党群服务、公园、文体及相关配套设施等功能的综合体。关于您的问题具体回复如下：1、关于影响光谷洺悦天玺小区的日照问题，经测算，并未影响周边小区的日照；2、关于土地性质违规变为商业用地，经核查并未有违规变为商业用地。 2023年10月7日我司通过电话65521279向您反馈办理情况。感谢您的关注和支持，我司将继续履行职责，做好相关工作，祝您生活愉快。【经办单位:武汉光谷中心城建设投资有限公司】