纽宾凯锦城在地库设置垃圾转运站，严重影响健康，且存在消防隐患

武汉留言板：纽宾凯锦城物业在未征得业主同意的情况下，擅自将垃圾转运站设在商业地下停车场区域，仅有一扇消防卷帘门之隔。此举不仅对业主的身体健康造成了严重影响和损害，同时也有严重的消防安全隐患，还引发蟑螂、老鼠等虫害问题。目前，小区一楼已经出现蟑螂，疑似老鼠的活动也在不同楼层出现。冬季是各种传染病的多发季节，地下库温度高，垃圾堆积导致细菌病毒滋生，蟑螂老鼠到处跑动，这将严重影响业主的健康。在之前留言答复后，社区曾于10月12日组织物业和业主进行研讨，但最终未能达成有效解决方案，垃圾中转站依旧设在地下车库不搬走，恶臭味、蟑螂、老鼠问题依然存在，根本未解决问题。因此，我们强烈要求消防、卫健委、城市规划等相关部门对这些问题进行彻查并整改，切实保障业主的权益和健康安全。希望相关部门能够迅速采取措施，确保小区环境卫生和公共安全。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/xWG054pZ2F

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官方回复：尊敬的女士： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，园区交付时开发企业没有规划建设垃圾中转站,按照环卫部门对生活垃圾集中、统一清运的相关工作要求，物业公司应在环卫部门到来前将小区居民产生的生活垃圾集中收集到中转地点方便清运。目前城管部门推行“退桶还路”工作，物业公司接受相关工作指导，物业公司经与小区商业物业沟通协商，将垃圾清运点暂时集中在24栋后商业停车场，园区清运路线更改为从园区外围商业道路通行至商业地下停车场。物业公司已安排值班人员每天在环卫部门完成垃圾清运工作后对现场进行清理，并开展消杀工作，确保现场干净整洁。针对您反映的问题，物业公司于10月26日以书面函告的方式上报关于《小区生活垃圾转运点》的事宜至街道及社区居委会。下一步，我局督促物业公司在街道、社区的指导下做好园区生活垃圾装运点清运工作，同时做好与业主之间的沟通解释并化解矛盾。10月31日，工作人员通过电话84765809向您反馈办理情况，您已知悉办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局】