武汉市羿恒汽车销售有限公司多次欺骗欺诈消费者

留言板：（文字中的他们，他指武汉市羿恒汽车销售有限公司和销售经理）五一去武汉会展中心车展看中大众速腾车，我问销售这是不是4s店的，销售说是4s店，我才和销售详谈，谈好了购车价格，购车税，行车保险，车辆上牌费，贷款2年免息免手续费，所有费用下来140900元，赠品有行车记录仪，1000元加油卡，全车玻璃膜，方向盘套，全包围脚垫，炭包，车展大礼包6次车辆保养。当时让我付了20000元定金。
9月9号我去提车才知道他们不是4s店，他们只是和4s店合作在4s店提车，贷款时他说我征信没有问题太干净是白户贷不了款，没办法提车，说我没有贷款记录，没有使用信用卡记录，他推荐我办理一个利息奇高的贷款，贷款8万5年，这完全属于霸王条款，他说只能搞要利息的贷款贷下来利息都要6000元，晚上给他打电话说我们在车展签定车合同的时候这事说好的140900元全部拿下来不用掏其他费用的，这又无缘无故要让加6000元，已超出合同范围，让他退定车的20000元，他说不可能退钱，继续购车就还是帮我们搞贷款继续购车，需要退钱就不用联系他了。我想我又没时间和他耗下去，就只能自己吃亏把车提回去，他带我去武汉富尔4s店提车，找银行贷款他说银行还是不放款，后来在富尔4s店销售指导下在大众金融贷款查询我可以贷款43000元2年免息，（贷款合同上也是2年免息）（后期我找其他银行查询我征信没有问题完全可以正常贷款）到提车的时候又说没有我要的车（原厂出来没加装配饰的），说现在4s店的车都有各种各样在厂家申请加装配饰，车轮毂4s店加装成了18寸，要额外加钱1800元，我说我不用18寸轮毂就要合同上写的原厂17寸轮毂，他们说没有不行你暂时还是不能提车，只能又加钱给他们，他又写了一份购车合同，把成交价格改成了153000元，包含了保险费，上牌费，车辆购置税费，说费用里面还加了手续费3000元，贷款利息3612元，18寸轮毂加装费1800元，说我是贷款车要加装GPS定位怕我不还款2650元（实际上没有安装GPS，富尔4s说大众金融贷款的不用安装），他说这个GPS费用我还款完了去解绑的时候他会再退还这个GPS费用给我，自己要求加装360全景影像又多给他1800元。他在新合同又增加赠送大众双保价值2880元。购车153000元他让我给了他和富尔4s店，期间要买保险，他把保险钱退还给我让我自己买的（保险4636.59元）。要交购车税时他又说要我自己先交他再公司返还给我，说现在税只能自己交，他们代交不了，我不愿意，我说车辆购置税钱都给了你们，你们要么先把车辆购置税钱还给我我再自己交，他说钱在公司财务了只能我先交了再他们公司返还给我。我来提车他就在武汉耗了我四天了，我又没有时间和他耗请假回来的，只能自己又先交（11230元购车税）他说5个工作日他们公司会把钱返还给我，等了一个星期都没返还钱，我就一直打电话给他，后来他返还了5000元。现在剩下的钱他就一直拖着耗着不给合同上的赠品也不给。
（诉求，退还贷款利息3612元，本人贷的大众金融是2年0利息。退还11230元购车税（还有6230元购车税没退款）。退还GPS费2650元（GPS没有安装）。按合同补给赠品 行车记录仪，全车玻璃膜，车展大礼包的6次保养，1000元油卡， 一汽大众车辆双保）

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官方回复：尊敬的刘先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映您在武汉市羿恒汽车销售有限公司购车，还有6230元购车税没退款及GPS没有安装问题。沌阳市场监管所工作人员联系您告知，已收到您提供的相关证据。2023年11月1日下午，工作人员联系商家核实情况。商家将合同提交给沌阳市场监管所，并表示按照合同约定，商家已退您5000元，只愿意再退1530元。2023年11月1日16时50分，工作人员通过电话84239429联系您，告知您相关情况，与您约定11月8日下午3:00至商家现场进行三方调解。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：经开区市场监督管理局沌阳市场监管所】