建议增加地铁11号线早高峰车次

留言板：武汉地铁11号线开通至今整整五年了，由于光谷东近几年的建设和发展，住宅区和公司越来越多，11号线客流量越来越大，尤其是早高峰，每节车厢都很难挤进去（请你们领导亲身调研体验一下），但这5年11号线的车次始终没有进行过较大调整，目前早晚高峰时段发车间隔为7分钟左右，为主城区发车间隔最大的地铁线路，乘客乘坐地铁等候时间很长，排队人数很多，排在队尾的一辆车挤不进去只能再等7分钟，乘坐体验很差。建议地铁11号线优化调整线路，在早高峰时段增开车辆，缩短发车间隔，方便在光谷东居住生活和创业就业的市民出行。

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官方回复：尊敬的先生，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，11号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。高峰时段我们将加强现场客流组织工作，给您带来不便敬请谅解。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2023年10月25日17:40，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！