万科翡翠滨江3期儿童游乐设施宣传与实际交付严重不符

武汉留言板：位于万科翡翠滨江3期4栋前面的大型儿童游乐设施，买房时宣传的设计方案是带有桥网，秋千，滑滑梯，穹顶等两层设施，目前的落地只有简易钢架，里面被植树替代，严重减配，与前期宣传设计不符，希望在有关部门的监督下，开发商尽快整改，落实原有规划方案！

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，工作人员收到您的诉求。经核实，工作人员在售楼部未发现关于小区儿童游乐场的宣传内容，地产开发商称售楼部没有宣传过儿童游乐设施，网上发布的宣传信息属于营销号个人行为，并非官方授权。建议您可以收集有效信息提供给工作人员，工作人员将继续处理。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定，工作人员依法终止调解。建议投诉双方依据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，通过法院诉讼的途径解决争议。10月24日，我区永丰街道市场监管所通过电话84887756向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区永丰街道市场监管所】