汉阳区方房管局办事推诿，偏向物业，不看证据

武汉留言板：我2018年在广电兰亭购买了一个人防停车位，迄今为止未收到任何形式的物业的收车通知，未收到纸质版 微信版 短信版，甚至连车位转让合同里都未提及收车位时间，2018迄今，我没有使用过车位，也无任何人联系我收车位，期间我自行安装的地锁也被人为损坏了，正对我车位的监控如同摆设，找物业没有说法，也不登记我的车牌，说一切都跟自己无关，根据2015年开发商和物业公司签署的《前期物业服务合同》可得知开发商已经将业主资料，和小区1300个车位资料都转交给物业了，那么小区2019年来的王经理根本不了解小区具体情况，其他物业职员也都更换频繁，不了解具体情况，不然为什么物业处根本没有我的车位合同资料，系统里也没有我的车位，到底是开发商失职没有把我的资料给物业，还是物业管理不当，不履行职责，故意不通知我收车，现在趁机多收我的停车费。
以上情况我都多次投诉，并提供相关证据，包括《前期物业服务合同》，物业和开发商没有与我进行沟通和解释，房管局从来都是一个回答，且站在物业的角度跟我沟通，四个问题一个也不回答，还答非所问的来敷衍我，从来只有物业说什么什么来跟我沟通，所谓口说无凭，广电开发商与和融物业到底是什么狠角色，可以不拿证据，信口雌黄

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官方回复：尊敬的赵女士： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经了解，您车位在2018年地产开发商处购买，您的车位合同是与开发商之间的一个合同关系，车位合同由您自行保管。您持有开发商的收车位通知单（通知业主应当于2018年7月10日前至物业服务中心办理收车位手续），物业公司办理收车位后会与业主之间签订车位服务协议；但不会收取业主的车位合同。您未到物业公司办理收车位手续，根据武汉市物业管理协会印制的《武汉市物业服务收费管理实施细则》解读第九条要点三：对业主的自有车位，物业公司在维护保养及管理等方面会发生人工、原辅材料等费用，可以收取一定的车位物业服务费。开发商通知交付停车位后，业主空置停车位，期间物业公司一直在进行停车位的维护保养及管理工作。我区房管局工作人员已建议您遵守与开发商签订的、停车位购买合同中关于缴纳车位物业服务费的约定缴纳相关费用。我区房管局督促物业公司与居民做好沟通解释工作。10月25日，我区房管局通过电话84795320向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【汉阳区房管局】