恒大翡翠华庭乱尾楼交付，请相关部门督促整改

武汉留言板：恒大翡翠华庭乱尾楼交付，请相关部门督促整改，并且退还未达到验收条件所产生的物业费，到现在下雨还在漏水，楼顶漏水，开发商总说进去，有一个姓李的都来看了七八次，还有不少工人来看了，二楼卧室漏水就是没解决了，多次和物业沟通，还有姓李的，就是不来处理屋里墙面问题，还有邹辉打了几十次电话，一次不接

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官方回复：尊敬的刘先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映您购买该项目的房屋二楼卧室侧面漏水，有些墙面没刷的问题。关于您反映的交付问题，由于区房管局已就此事联系该项目开发企业，开发企业表示前期多次给您去电但未取得有效联系，且物业公司找您要房屋密码进去查看维修您也不愿意。2023年10月20日开发企业再次与您联系，但您这边以之前看过漏水情况为由拒绝维修师傅上门查看，并在电话里发生争执，因此问题未得到解决。现开发企业表示，所有业主的幕墙维修均已完成，剩下未解决的房屋问题需业主自行解决。2023年10月31日，工作人员通过电话（84760568）向您反馈办理情况。同时也感谢您提出的意见和建议，在今后的工作中尽全力依法依规为您和企业创造共同协商解决问题的途径。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局开发办】