长江新区彩云理想城物业私吞业主水费，水厂强制停水！！！

留言板：情况反馈:1.根据水厂通知，物业从 2022 年下半年至今未交小区水费，而物业已经代收了绝大多数业主的水费，导致业主因欠费而整个小区停水！！！2.小区从交付至今未实现水表一户一表，小区物业强行代收水费！要求:1.水厂不能因为物业私吞业主水费而不给小区供水，水费代收是物业与水厂之间的矛盾，请相关部门协调处理，立即恢复小区供水！！2.要求相关部门彻查彩云理想城物业私吞业主水费，物业管理混乱的问题，涉及违法行为的，务请相关执法部门依法惩处！！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映的问题为武湖街道彩云理想城小区停水问题。经调查，因您小区物业与供水单位产生纠纷，导致小区停水，影响居民正常生活。收到您反映的问题后，我局组织武湖街道、社区、物业及相关供水单位针对该问题开展专题座谈会，会上强调并要求供水单位不能无故停水，保障居民正常的生活用水。下一步我局将持续跟进，督促物业和供水单位编制有效可行的解决方案。10月30日我局工作人员通过电话85998156向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的支持和信任，我局将继续履行职责，做好部门本职工作。【经办单位：长江新区环境水务局】