北京中公不退费

留言板：本人于2022年7月份报名参加了北京中公教育科技有限公司的事业单位面试培训班，培训费用17800元，并签订了面试不过将在30-45个工作日退全款的协议。2022年8月向北京中公教育科技有限公司提交了退费申请，但是北京中公教育科技有限公司并未在此期限退款，并给出了分期退款的说法，当时并不同意，并多次向市监局投诉，然而事情并未解决，只能接受分期。但是分期之后，北京中公教育科技有限公司还是未能每月准时打款。截止目前，北京中公教育科技有限公司本该退完全部培训费用，但是却还是差我5340元未退。退费退了一年了还没退完。

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官方回复：尊敬的黄先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映中公教育退费问题。收到您的反馈后。永丰市场监管所将您的诉求反馈给了被投诉人，并督促被投诉人与您沟通协商解决。被投诉人答复：中公教育北京总部负责退款事宜，校区将您的信息报给了总部，正在走退款流程，将分期分批退款到账。目前双方没有达成一致，永丰市场监管所决定终止调解。您可以向教育部门投诉举报，依据是《民办教育促进法》第八条　县级以上地方各级人民政府教育行政部门主管本行政区域内的民办教育工作。您还可以向北京平台投诉中公教育北京总部（北京中公教育科技有限公司），或向法院起诉。2023年10月25日下午14时33分工作人员电话向您作了回复。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区市场监督管理局永丰市场监管所】