克罗恩病为什么不进慢性病？大病医保怎么没有报销？

留言板：不幸的了克罗恩病，请问怎么才能进慢病？我的医药费除去医保外，自费已经超过了12000元，为什么不能启动大病报销？ 官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映问题收到，现将办理情况回复如下：1、使用三定管理的且享受“单独支付”待遇的“双通道”药品，需在定点医疗机构进行资格备案，责任医师根据参保人员提交的病历资料对其用药申请给予评价，并相应填写申请表。2、根据武汉市《基本医疗保险医疗费用手工（零星）报销和生育保险待遇核准支付业务经办流程》武医险[2022]1号，信访人可携以下资料到参保辖区的医保经办机构，办理医疗费用报销。若信访人不便来汉，也可委托他人代为办理。申报资料如下：个人申请，发票原件，费用清单原件，门诊病历，盖有医院公章的处方、“双通道”用药申请表、医保卡复印件，参保人银行卡复印件。经系统核实，您符合累计的金额并未达到12000元。2023年10月30日14：27分，医保中心职保科工作人员通过电话：18171176471向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。（经办单位：武汉市医保中心职保科）