违规装修，物业不作为
长江新区作者：武汉通日期：2023-10-29点击：112
留言板：黄陂区武湖街汉北大全景6－2单元大厅，从9月底开始漏水，一直到现在除了物业用桶接水，未见做其他处理，以为这是公区，物业肯定会处理，故一直未催，今天下班回来发现大厅顶部要掉下来，这是6－2单元全体住户每天进出的必经之路，物业拿我们的生命视儿戏吗？请领导督促物业尽快处理，保障我们全体住户的生命安全和财产安全
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2023年10月20日通过电话85998956向您核实情况，您已接听电话。经了解，您实际反映的是单元门大厅进门处上方顶板脱落的问题。对于您的诉求，我局第一时间与物业公司取得联系，核实到物业公司已督促装修方于2023年10月14日将顶板修复。同时，我局将继续督促物业公司加强小区环境卫生、公共设施维护等工作，依规依约为小区业主提供服务，及时回应业主问询，避免产生不必要的误解。2023年10月20日16时14分，我局工作人员通过电话85998956向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2023年10月20日通过电话85998956向您核实情况，您已接听电话。经了解，您实际反映的是单元门大厅进门处上方顶板脱落的问题。对于您的诉求，我局第一时间与物业公司取得联系，核实到物业公司已督促装修方于2023年10月14日将顶板修复。同时，我局将继续督促物业公司加强小区环境卫生、公共设施维护等工作，依规依约为小区业主提供服务，及时回应业主问询，避免产生不必要的误解。2023年10月20日16时14分，我局工作人员通过电话85998956向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】