投诉武汉同济汉口院区儿科看病难
便民作者：武汉通日期：2023-10-27点击：40
留言板：18点挂号，23:57也看不上病，这么大的儿科晚上就一个医生值班，等待时间无法计算。挂号也不提示，就一句话都得等。差评差评差评
官方回复：尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下:我区卫健局医政科工作人员了解了您的情况，于当日立即将您的诉求反馈给同济医院，请院方尽快核实处理。2023/10/26/同济医院回复表示：首先很抱歉给您带来了不好的就医体验，近期我院儿科患者数量激增，儿科线下门诊产能出现暂时性缺口，难以满足全部患者的需求，导致等待时间偏长，请您谅解。目前院办已与儿科学系约谈，并下发督办单。要求加快儿科急诊接诊流程，增派人手，缩短等待时间。给您带来的不便敬请谅解！感谢您的信任与支持，2023/10/25/16:42、10/26/9:20、10:12我区卫健局工作人员通过电话027-83760256联系您，您均未接听。若您后期仍有同济医院医疗纠纷相关问题，可致电我区卫健局医政科电话027-83760256咨询，祝您身体健康！【硚口区卫生健康局医政科】
官方回复：尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下:我区卫健局医政科工作人员了解了您的情况，于当日立即将您的诉求反馈给同济医院，请院方尽快核实处理。2023/10/26/同济医院回复表示：首先很抱歉给您带来了不好的就医体验，近期我院儿科患者数量激增，儿科线下门诊产能出现暂时性缺口，难以满足全部患者的需求，导致等待时间偏长，请您谅解。目前院办已与儿科学系约谈，并下发督办单。要求加快儿科急诊接诊流程，增派人手，缩短等待时间。给您带来的不便敬请谅解！感谢您的信任与支持，2023/10/25/16:42、10/26/9:20、10:12我区卫健局工作人员通过电话027-83760256联系您，您均未接听。若您后期仍有同济医院医疗纠纷相关问题，可致电我区卫健局医政科电话027-83760256咨询，祝您身体健康！【硚口区卫生健康局医政科】