社保医保咨询

留言板：多年前在宜昌有缴纳社保卡，但是卡找不到了，现在在武汉上班，需要重新办理实体社保卡，网上办理显示无法申请，补卡的话所属地只能选择宜昌，医保没有单独的卡，申领地宜昌是否会影响武汉医保的使用
武汉社保服务热线很难打通！！！

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官方回复：尊敬的鲁女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：2023年10月24日上午09:31我局工作人员通过电话85770245与您联系，解答了相关问题，您已知晓。您咨询多年前在宜昌有缴纳社保卡，但是卡找不到了，现在在武汉上班，需要重新办理实体社保卡，网上办理显示无法申请。工作人员电话与您联系，了解到您持有一张宜昌制发的社保卡，根据《湖北省社会保障卡业务经办规程》的“一人一卡”的申领原则，持有宜昌的社保卡是没有办法申领武汉市社保卡的。工作人员告知您可联系原发卡地宜昌市办理卡注销后申领武汉市社保卡，也可持有效身份证件及符合制卡要求的电子照片到就近的东西湖社保处通过异地补卡方式办理武汉市社保卡。工作人员告知您后期在办理过程中有疑问也可直接拨打我们的对外咨询电话，您对我们的解答表示已了解，没有其他社保卡问题咨询。感谢您的信任与支持，我单位将继续履行职责，做好社保卡管理工作。祝您生活愉快。【经办单位：市人社局信息中心】