开发商出尔反尔

武汉留言板：2022年，我与“武汉设计之心发展有限公司”草签购房合同，付了一百万购房定金。在开发商的催促之下，先后分三次付款，也没有进行网签。今年4月，因补款困难与开发商和平协商，答应我于半年后退还我的100万房款。现在约定时间已到，开发商踢皮球，不予理会我的退房诉求。称房款已经打入了四个政府部门联合设立的资金监管账户，该账户只能用于项目建设，不能用于退还购房者的房款。特申请向有关部门寻求帮助。目前诉求是让开发商退还我的一百万的房款。项目：三阳路的远洋长江樽。开发公司名字为：武汉设计之心发展有限公司

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经了解，您主要反映退定金的问题。 经查，购房实质为双方缔约行为。根据《民法典》第五百零九条“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”及第五百六十二条“当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。”的规定，该诉求应通过协商或司法途径解决。目前，我区房管局已通过搭建平台的方式，要求开发企业积极与您进行沟通、协商处理。10月23日，我区房管局通过电话82836730向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，我区房管局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位: 江岸区房管局】