武汉欢乐谷游客中心工作人员热心帮助

留言板：2023年10月18日，我和朋友一起去欢乐谷游玩，由于之前去过一次，导致朋友的身份证丢失，在家中车上找寻多次未果后就想到会不会在欢乐谷丢失，于是去欢乐谷游客中心寻找，由于朋友在路上还未到达，为了节约游玩时间，于是工作人员龙萍在询问身份证尾号和姓名后先帮我们寻找，找到后我们激动万分，可龙萍还是不忘核对身份信息，由于我不熟悉朋友的身份证号，在等待朋友到达后成功核对信息将身份证交还给我的朋友。同时由于欢乐谷10月14日人群众多，导致体验感不好，但此次前来欢乐谷等待再次入园的时候，工作人员龙萍非常热心的核对我们再次入园的身份信息，主动询问是否需要帮助，热心的帮助我们寻找身份证，我们非常感谢！

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官方回复：尊敬的李女士：您好！您的诉求已获悉。收到您的点赞后，我区办公室（网群部）已立即反馈至欢乐谷，并督促欢乐谷将您的点赞传达至当事人。今后，欢乐谷将以更优质的服务接待您和其他游客，欢迎您再次光临。以上情况已于10月24日下午16:40分告知您。感谢您的支持和监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！