江夏区鹏湖湾小区9栋楼下商铺油烟污染问题，请给出解决处理方案

留言板：江夏区鹏湖湾小区9栋楼下商铺油烟污染问题反映了三年多，请按照《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条　排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。任何单位和个人不得在当地人民政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地。 9栋楼下商铺没有设计管道，请相关部门负责人将烧烤店撤出居民楼 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/lsgNJoEI9C

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接到督办单后，江夏区城管执法局大桥中队执法人员到达现场调查核实，该商铺已安装符合标准的油烟净化器。经与该商铺负责人沟通协调，要求定期清洗油烟管道及净化器，现已处理完毕。后期执法人员将加强该处的巡查力度。关于你反映的管道问题，根据市查违处下发的“违法建设甄别指南”所述：外设烟道属环保设备。2023年10月19日10:13:47、10月20日09:30:32、10:33:42，江夏区城管执法局大桥中队通16602799827向您反馈办理情况，由于电话无人接听，未告知您办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！