花山花锦楼盘虚假宣传，减配严重

武汉留言板：卖房的时候天天宣传央企品质，沙盘弄得很漂亮，，现在距离交房只剩两个月，去现场看了心凉透了，售楼部现在沙盘已经撤了，不知道这其中又有什么猫腻，开发商更改沙盘难道不需要通知业主么？之前投诉到相关部门，答复是沙盘只是起一个参考的作用，那么试问，是不是所有的开发商都可以把沙盘修的高大上，然后交出来的都是减配的房子，消费者就必须要为这种行为买单？联系置业答复就是在整改或者不理，买房前后就是两幅嘴脸，试问有开发商会将小区各种配置，绿化标准等等细节写进合同么，到头来得到减配的房子是不是还要怪消费者自己没有和开发商约法三章？真的是哑巴吃黄连，有苦说不出。希望相关部门督促整改（无需电话联系）

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官方回复：尊敬的先生： 您好！您向城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：关于您反映的花山花锦小区绿化的问题，经核实，2023年6月19日我局园林和林业科按照《武汉市城市绿化条例》对花山花锦小区绿地面积进行核实验收，该项目已达标。目前该小区尚未交房，我局园林和林业科已现场督促开发商尽快将小区绿化进行整改完善，开发商承诺会在交房前整改完成，后续我局园林和林业科工作人员将持续关注和督促。 2023年10月17日11时40分37秒我局园林和林业科工作人员通过电话87631677回访向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持。【经办单位：武汉东湖新技术开发区城市管理综合执法局园林和林业科】---尊敬的先生/女士： 您好！您向城市留言板反映的诉求,我局第六市场监管所已收到，现将办理情况回复如下： 经我局第六市场监管所调查核实，未见开发商针对地铁距离、绿化及设施进行具体明确的允诺性广告内容，因目前该楼盘尚未交付，暂无法认定被诉方存在虚假宣传行为。执法人员已督促开发商积极与业主沟通，及时化解矛盾纠纷，同时执法人员将持续关注您所反映的内容，一经发现违法行为，严肃处置。此外，2023年9月4日，我局第六市场监管所已对该楼盘广告中使用极限词，涉嫌广告违法行为进行立案调查，目前案件正在办理中。 2023年10月9日10时35分、11时12分、10月10日09时13分，我局第六市场监管所工作人员多次通过电话027-87***356多次联系您，均未接通（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您对我们工作的信任和支持,祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区市场监管局第六市场监管所】