食品安全隐患

留言板：奶茶中喝出异物

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：接到投诉后，徐家棚市场监督管理所工作人员于2023年10月7日14时45分电话（86710407）联系您了解情况并告您已受理。经了解，您主要是反映在奈雪的茶购买的奶茶中发现有异物问题。10月9日8时54分徐家棚市场监督管理所工作人员通过电话（86710407）告知您，工作人员到该店进行了现场检查，经查该店卫生环境良好，产品供货资质齐全，未发现商家有食品安全隐患。为化解矛盾，经协调，商家已给您重新做了一份奶茶。工作人员已要求商家加强食品安全管理，严防类似事件再次发生，后期工作人员也会加大对商家的巡查监管力度。相关情况徐家棚市场监督管理所工作人员已告知您。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所】