北京中公不退费

留言板：本人于2022年7月份报名参加了北京中公教育科技有限公司的事业单位面试培训班，培训费用17800元，并签订了面试不过将在30-45个工作日退全款的协议。2022年8月向北京中公教育科技有限公司提交了退费申请，但是北京中公教育科技有限公司并未在此期限退款，并给出了分期退款的说法，当时并不同意，并多次向市监局投诉，然而事情并未解决，只能接受分期。但是分期之后，北京中公教育科技有限公司还是未能每月准时打款。截止目前，北京中公教育科技有限公司本该退完全部培训费用，但是却还是差我5340元未退。退费退了一年了还没退完。一年了，说没钱退，但是他们还在武汉继续开公司招学员坑骗人。没人管吗？

---

官方回复：尊敬的黄先生：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映中公教育退费问题。收到您的诉求后，永丰市场监管所将您的诉求反馈给了被投诉人，并督促被投诉人与您沟通协商解决。被投诉人答复：中公教育北京总部负责退款事宜，校区把您的学员信息报给了总部，正在走退款流程，将分期分批退款到。目前双方没有达成一致，永丰市场监管所决定终止调解。2023年10月13日17时17分工作人员电话向您作了回复。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区市场监督管理局永丰市场监管所】