长江凯旋城4栋交房不给钥匙，没入住就要交水费了

留言板：长江凯旋城4栋，交房到现在不给钥匙，物业也不办门禁卡，没住就开始欠水费了，宽带也办不了。

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官方回复：尊敬的冬先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经沟通了解，您主要反映的是开发企业收房后未给您钥匙、门禁卡、未入住欠水费、无法办理宽带的问题。金马长江凯旋城项目由武汉金马凯旋置业有限责任公司开发建设，位于汉施公路以南，发展路以西。二期4#、8#楼于9月16日正式交付。关于不提供钥匙、门禁卡的问题，开发企业表示是因为精装交付，业主验房过程中提出了整改意见，待整改完成后会提供钥匙、门禁卡。关于未入住欠水费的问题。开发企业表示业主收房前的水费开发企业会向物业一次性结清，收房后的水费由业主自行承担。关于无法办理宽带的问题。开发企业表示会在11月5日之前完成施工和调试。2023年10月9日9时11分，我局工作人员通过电话027-85998729向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对长江新区建设发展的关心和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】