兰亭风华小区，和融物业，致业主安全于不顾，地面坍塌，

武汉留言板：消防栓检查，提前写日期，路面坍塌无人处理，

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官方回复：尊敬的董女士：您好，您向武汉城市留言板反映兰亭风华小区物业管理和路面破损问题已收到，现将办理情况回复如下：经核实，9月25日项目进行消防月检，因工作人员误解，导致填写时间与实际检查时间有误，项目已对相关工作人员进行批评指正，并进行专项培训。当天晚上，已对填写错误区域进行整改，并已经整改完毕。小区六栋旁为地面沉降，非路面塌陷。物业公司对该区域非常关注，一直观测中，小区于8月进行一次沉降检测，检测数值在合理范围内，针对此情况，物业公司计划10月进行对开裂路面进行修复。9月28日我区住建局物业管理所到小区现场进行了查勘，并督促物业公司加强员工培训，提升服务品质，同时严格按照《武汉市物业管理条例》与《前期物业服务合同》的规定，及时处理业主反映的问题，做好小区日常服务的工作。9月27日10点15分我区住建局物业管理所工作人员通过电话027—84785070向您反馈办理情况，您已知晓办理。感谢您的留言，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住建局物业管理所】