中库装饰强买强卖

留言板：中库装饰在业主未收房未测量面积的情况下忽悠业主签合同，在房子被开发商抵押在银行不能办房产证，消费者不装修了的情况下拒不退款，这不是强买强卖吗？

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官方回复：尊敬的彭女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映湖北中库建筑装饰工程有限公司的问题，根据您提供的现有信息，硚口区市场监督管理局宗关市场监督管理所对被投诉方进行现场核实，未发现违法行为，故宗关市场监督管理所不予立案。针对您解除合同并退款的诉求，宗关市场监督管理所曾于8月24日下午15时00分组织您与被投诉方进行线上调解，最终，被投诉方称坚持按照合同履约，不予退款。因协调未能达成一致，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一第四项规定，宗关市场监督管理所终止调解。如您认为被投诉方存在违法行为，请提供有效凭据至宗关市场监督管理所，宗关市场监督管理所再据实受理。您也可以通过司法途径继续维权。因前期已就您同一诉求组织过调解，故此次针对同一诉求宗关市场监督管理所决定不予受理。9月21日11时30分，通过短信15387125135将办理情况告知您。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：硚口区市场监督管理局宗关市场监督管理所】