换物业

武汉留言板：圣特立国际花园小区物业不作为，电梯垃圾、楼道电动车、张贴小广告、门岗不管事稀乱，请求更换物业公司。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板反映的诉求我区已收到，您的主要诉求为：更换物业。经我区纱帽街道兴城社区核实，现将办理情况回复如下：经了解，《湖北省物业服务和管理条例》四十九条最新规定，业主委员会应在物业服务合同期满九十日前组织召开业主大会会议，决定续聘新的物业服务企业，合同期满仍未决定的，原物业服务合同应当继续履行，物业服务企业在物业服务合同期满九十日前书面告知业主委员会到期终止合同的除外。业主大会决定选聘新的物业服务企业的，原物业服务企业应当在物业服务合同终止之日与业主委员会办理完全部交接手续，并履行下列交接义务：（一）移交本条例第四十五条规定的资料；（二）移交物业服务用房：（三）提供物业服务期间形成的有关物业及设施设备改造、维修、运行、保养的有关资料：（四）移交提供物业服务期间配置的固定设施设备及其资料；（五）结清预收、代收和预付、代付的有关费用；（六）提供电梯、消防、监控等专业设施设备的技术手册、维护保养记录等相关资料：（七）移效利用部位、共同设施设备经营的相关资料、物业服务费用和公共水电摊费用交纳记录等资料：（八）法律、法规和物业服务保同约定的其他事项由于业主委员会在召开业主委员会会议，选聘第三方机构协助召开业主大会会议中存在流程不规范、开会未公示问题，现阶段召开业主大会表决不利于小区的平安稳定，故暂停了业主大会会议。后续物业公司会进行整改，待整改完后再商议此事。2023年9月25日，我区纱帽街道兴城社区工作人员通过电话027-84737790向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快！