违规建设垃圾堆

武汉留言板：硚口区长丰街道丰锦路是公共道路，现在被广电兰亭荣荟小区违规建设垃圾堆，公共道路已经被破坏，下水道臭气冲天，请拆除

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官方回复：尊敬的鲁先生，您好！您的诉求已收悉，硚口区房管局物业科工作人员于2023年9月25日9：49分通过电话83787377向您核实情况经调查，您反映的是广电荣荟翠园外道路上设置垃圾堆放点不合理的问题。经调查，小区前期未规划垃圾堆放点，您所反映的生活垃圾堆放点是物业公司设在市政道路上的临时堆放点，每天早上由环卫部门统一进行清运，清运完后由物业公司安排保洁人员对垃圾堆放点进行清洗。此前街道社区与物业公司就生活垃圾转运点选址问题召开协调会议决定分开各园区进行转运，之后接到较多业主投诉，导致施工暂停。下一步硚口区房管局物业科将要求物业公司将相关情况再次向街道、社区报告，由街道、社区就垃圾堆放点移址问题组织召开业主大会，并征求广大业主意见，并按照广大业主意见执行。下一步，硚口区房管局物业科要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】