希望东湖楚风园停车场高峰期配备引导员

留言板：周六晚上19：08在楚风园付完停车费，被引导员引流到4号出口，但是4号口没有引导员，图示位置到出口是一个上坡，有两个方向车流汇入上坡，上坡右方还有车辆直行通过4号口，从付款到离开停车场用了28分钟。在东湖游玩的体验非常棒，希望打通市民游玩最后一步，游玩离场高峰期可以在停车场增加引导员，让大家可以有序离场，避免剐蹭事件发生。谢谢！

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官方回复：：您好！您的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，您是在周末来东湖游玩，发现高峰期离场等候时间较长，对此向您表示歉意。楚风园停车场四号出口近期设备异常，不少车辆出现出场信号较弱，以致付费延迟造成拥堵。收到您的反馈，楚风园停车场将尽快完成检修并加强场内设备的问题排查，根据场内车流情况适时增派引导员，做好游客离场的最后一步疏导工作。9月21日与您电话联系，感谢您的支持和监督，楚风园停车场将履职尽责做好本职工作，为广大游客提供一个良好的游玩环境，祝您生活愉快！