学校宿舍楼常常无法保障生活用水

留言板：从2023年9月7号晚上至今，学校宿舍高楼层无法保障生活用水，每每需要用水需要跑到一楼去接。学校多次各种施工维修误挖管道事情，我们都在努力理解，但也请理解一下大热天学生的用水需求。开学之际，面对两千多名新生，好几天高楼层停水，相信不会是个好形象的树立。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/DsDA0MG7iZ

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官方回复：您好，我们是武汉市教育局。我局的业务范围是武汉市中小学的相关事务。由于您反映的学校属于高等院校，业务主管单位为湖北省教育厅，因此建议您采用以下三种方式解决问题：一、登录学校官网，直接查询学校咨询电话或线上咨询方式；二、向主管单位湖北省教育厅进行咨询，省厅联系方式87328039或87328126；由于省厅电话拨打人数较多，建议您多次拨打，为避免挤线情况，您也可以登录湖北省教育厅官网，查询线上留言咨询方式。三、登录湖北省阳光信访大厅网站，进行省级平台的线上咨询。