中建铂公馆强行拆除东区电动车充电装置，迫使业飞线充电

武汉留言板：中建铂公馆物业自入驻以来不作为，在绝大多数业主都同意在每栋楼分设充电装置情况下，物业不予理睬，拒不公示投票结果，谎报实情，强行拆除东区5栋超高层（约1000户）充电装置。现东区业主只能去西区充电，西区业主之前就扬言不准东区业主过去充电，否则就拔插头、剪线。现东西区一共约2000户，充电装置约30个，使得很多业主只能飞线充电，极大加大了安全隐患。望相关部分督促物业履行职责，妥善处理此事

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映中建铂公馆拆除充电桩的问题。现将办理情况回复如下：经核实，中建铂公馆小区于2021年9月分批交付使用。小区前期在三栋及六栋负一楼规划设置电动车充电桩，因西区地下车库未交付，为满足业主停车充电需求，物业公司在10栋临时设置电动车充电桩。部分业主反映物业公司未征求业主意见违规安装电动车充电桩，为维护地下停车场秩序，物业公司于9月8日对10栋电动车充电桩断电，并拟定近期拆除充电桩。小区业主可至原规划非机动车停放点（3栋、6栋负一层）进行充电。我局物业科督促物业公司将业主诉求上报街道社区及开发商，同时加强小区停车管控力度，发现违规停放现象及时提醒告知并劝阻，对劝阻无效上报相关部门联合处理，做好现场解释说明，配合相关部门工作，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。9月13日15时56分、16时50分、17时23分，我区房管局物业科工作人员通过电话87521391向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可通过87525421咨询，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区房管局物业科】