武汉地铁11号线

留言板：增设厕纸购买装置，方便居民不时之需，真的有必要

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官方回复：尊敬的刘先生，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，11号线光谷生物园站目前暂未设置自助纸巾机。我司已将您的需求向厂商进行了反馈，后期我司将积极与自助纸巾机厂商进行接洽，在综合论证车站人流动线、机电线路布局、运营安全等多方面因素后确定设置点位的可能性，不便之处，敬请谅解。9月20日15点20分，我公司工作人员通过电话88107311联系您，告知办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注。