美的云筑电梯用的材料甲醛严重超标，请有关部门解决

武汉留言板：美的云筑小区电梯内板材不过关，仅有G1使用的材质稍好，其余的楼栋均使用劣质板材。电梯内部甲醛浓度超标，物业拒绝更换，理由是更换费用过高，高层一平的物业费3.3元，洋房3.6元。小区物业费使用明细不清楚且未公示，并不愿合理使用物业费。。。

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官方回复：尊敬的女士/先生：您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于反映小区电梯内板材甲醛浓度超标的问题，经我局工作人员于2023年8月15日、9月1日、9月4日现场调查，该小区电梯内已配置风幕机、活性炭包（见附图1-2），并开启风幕机加快空气流通。物业企业于9月2日、9月5日现场使用甲醛检测仪检测电梯空间结果为优，HCHO值为 0.02毫克/立方米左右，TVOC值为 0.07毫克/立方米左右(见附图3)。关于反映小区物业费使用明细不清楚且未公示的问题，该小区2023年3月31日交付，我局已督促物业企业按照《武汉市物业服务收费管理实施细则》第十四条相关规定公示物业服务费收入与使用支出情况。2023年9月15日，14时52分，16时28分，17时08分，我局通过电话 027-63490392回访，三次均未接通，已通过短信联系您。（详情见短信附件）感谢您的信任和支持，祝您生活愉快!【经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局】