高科世茂十里星河违规让业主收房

武汉留言板：高科世茂十里星河：偷偷更换物业，没有经过业主同意！物业目前营业执照是世茂天成物业，世茂服务没有看到2.消防器材，灭火器没有。3.换发票退差价，钱不能及时到账，口头答应一个月到账，不给开证明。

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官方回复：尊敬的女士：您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于反映十里星河小区更换物业的问题，依据《武汉市物业服务企业退出住宅小区管理指导意见》第九条规定，重新选聘物业服务企业需经过业主同意，经查，开发企业于2023年7月12日至30日就是否同意重新通过招投标方式选择新物业公司管理的事宜公开征求业主意见，于8月7日在售楼部张贴电话征询表决票结果，8月18日该项目前期物业招标公告在武汉市前期物业招投标平台发布，9月8日在武汉市民之家开标，通过5位评标专家的评审并出具《武汉市前期物业管理招标书面评标报告》，最终世茂*成物业服务集团有限公司中标。9月19日，我局物业科通过电话027-63490392向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位：武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]---尊敬的市民： 您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:经核实,您反映的问题已联系物业核实，照片与视频为物业今天现场录制，消防器材完好，可以正常使用。9月7日，东新消防大队工作人员通过电话027-87770192向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对消防工作的支持，祝您生活愉快。（经办单位：武汉东湖新技术开发区消防救援大队）