物业不顾业主的反对，执行所谓提升业主满意度的垃圾点升级

武汉留言板：当代国际城物业在没有告知业主的情况下擅自将垃圾点减少，将原来六个垃圾桶减少成四个，将原来三个单元各一个垃圾点，减少到只有中间单元一个垃圾点，两边单元的业主不方便，中间单元的业主也因为垃圾集中到一处，感到不满，跟物业交涉无果！物业说是为了提升小区建设，增强业主满意度，业主们表示不支持却没有任何优化和改进

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官方回复：尊敬的女士:您好!您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的垃圾桶集中及建设垃圾亭的问题。经核实，物业企业于7月份接社区通知，要求物业企业根据《东湖高新区2023年生活垃圾分类示范创建实施方案》按计划开展宣传发动、分类设施新改建等工作，同步在小区实行“撤桶并点”。该小区于2017年开始交付，未成立业委会，社会事务属于佛祖岭街道。小区交付后，有关改建、重建建筑物及其附属设施，改变共有部分的用途事项，需要民事民议民决。我局物业科要求物业企业根据《武汉市物业管理条例》第二十五条及三十六条的规定，将垃圾桶选点事情上报社区，由社区组织业主征集意见，物业企业应按照会议相关结果执行。9月14日，我局物业科通过电话027-63495912向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快!【经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科】