汉阳保利香颂三期园区长一人多高的草无人打理

武汉留言板：园区里面长一人多高的草无人打理，到处都是蛇，单元楼栋里面也是蛇，怎么对得起四块钱一个平方的物业费？草\uD83C\uDF3F和蛇反馈了多次也没有人管理。

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，针对您反映的问题，核实到小区绿化养护目前还在开发商质保期内，关于草丛茂密的情况，物业公司已安排人员进出除草事宜，对于此事，物业公司表示也会定期进行除草及消杀工作。其次，关于您反映小区内有蛇出没的情况。针对此事，我区房管局已要求物业公司对于园区蛇经常出没的地方进行撒药处理，增加巡查次数，及时发现问题及时处理，如发现蛇及时报至消防部门，配合消防部门现场处理事宜。9月20日我区房管局通过电话84769126向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。下一步，我区房管局督促物业公司对于居民反映问题及时处理，并与居民做好沟通回访。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区住房保障和房屋管理局】