湖畔嘉苑底商扰民

留言板：湖畔嘉苑底商，商铺抽油烟机出风口对着小区楼栋，3栋3单元，白天，商铺做饭，整栋楼不能开窗开门。晚上烧烤油烟又是直接对着楼上，每天晚上都是凌晨一两点，甚至四五点。整栋楼居民白天不能开窗，晚上也不能开窗，投诉无果。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/OTQWUEAS0h

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：汉阳区五里墩街道综合执法中心工作人员了解情况。 经电话核实，您反映的是手机店店主在店内做饭时产生的油烟的情况，工作人员已对店主进行了相关法规教育宣传，要求店主尽量减少油烟产生，避免对周边居民造成不必要的影响。同时，您反映夜间的油烟和噪音问题，工作人员已向店主宣传文明经营，并要求店主规劝顾客文明就餐，避免影响居民休息。附现场照片。9月18日9：10时，汉阳区五里墩街道综合执法中心通过电话84680129反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！